Categorie: Administratie / Klantenservice Locatie: Eindhoven Uur p/w: 40

Customer contact medewerker

Het bedrijf

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in business acquisitie (inbound & outbound). Omdat ze blijven groeien en ontwikkelen zijn ze op zoek naar medewerkers die ons team komen versterken. Hun nieuwe collega’s moeten multi-inzetbaar zijn. Denk hierbij onder anderen aan het chatten met klanten van verschillende opdrachtgevers of het telefonisch beantwoorden van vragen.

 

Wat ga je doen?

Je takenpakket is divers en volledig gericht op klantenservice. Je zal een vraagbaken zijn voor de (nieuwe) klanten van verschillende opdrachtgevers. Dit loopt via verschillende platforms zoals chat, social media en telefoon. Een zeer diverse job waar veel doorgroeimogelijkheden zijn alsmede eigen groei. Je hebt beschikking over een online tool die jou op alle vragen van alle opdrachtgevers antwoord geeft.

 

Werktijden

Je wordt ingezet tijdens diverse shifts tussen 08.00 en 22.00 uur en dient ook in de avonden en weekenden beschikbaar te zijn. Je krijgt je rooster altijd een maand vooruit.

 

Wie zoeken wij?

Jij bent…

  • Servicegericht
  • Empathisch
  • Enthousiast
  • Probleemoplossend
  • Communicatief sterk
  • Stressbestendig
  • Creatief
  • Sociaal

Jij beschikt over…

  • Uitstekende computervaardigheden
  • Uitstekende talenkennis
  • Een rustige werkomgeving
  • Een ambitieuze instelling
  • Een flexibele instelling
  • Commercieel inzicht
  • Een klantgerichte instelling
  • Luisterend vermogen

 

Wat hebben wij jou te bieden?

Een leuke en flexibele kantoorbaan in een betrokken team. Op termijn kan er gekeken worden naar werken vanuit de eigen thuislocatie. Je wordt bij aanvang van ieder project en daarna periodiek getraind. Salaris wordt voor start besproken.

 

Toekomst

Onze opdrachtgever wil samen met jou groeien. Ook voor jou biedt dit kansen. Zij steken veel tijd in jouw succes en wanneer jij leergierig en ambitieus bent zou het zomaar kunnen dat je na een bepaalde succesvolle periode een stap vooruit zet. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een rol als supervisor. Wij staan hier in ieder geval voor open!

 

Heb je interesse?

Heb je vragen met betrekking tot deze functie, dan kun je contact opnemen met Siar Rahimi, op ons telefoonnummer 06 22 33 96 33. Of stuur direct je motivatie en CV naar: siar@youngconsult.nl.


+31 (0)40 - 209 20 04