Categorie: Administratie / Klantenservice Locatie: Eindhoven Uur p/w: 40

Customer Service Webshops

Het bedrijf

Onze opdrachtgever is een bedrijf met jarenlange ervaring binnen de logistiek, dit neemt niet weg dat de organisatie vernieuwend en jong van geest is. Zij bieden totaaloplossingen als het gaat over fulfilment, voor zowel de Business-to-Consumer als ook de Business-to-Businesskanalen. Hierin spelen ze een unieke en innovatieve rol! Onze opdrachtgever is continu in beweging en is er van overtuigd dat haar werknemers de basis van het succes zijn. Ze hebben dagelijks een groeiende hoeveelheid klanten en dit danken ze specifiek aan de werknemers. Ze zijn altijd op zoek naar nieuwe werknemers die voor een impuls van ervaring, kennis en creativiteit kunnen zorgen. 

Functie

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega ter ondersteuning van ons E-Commerce-team, die alle binnenkomende vragen en klachten van consumenten & retailers met veel plezier opvolgt én met een commerciële inslag het beste eruit haalt voor zowel de klant als voor ons. Hierbij lever je een belangrijke bijdrage binnen het E-Commerce-team om een zo hoog mogelijke omzet voor de webshops te behalen.

Profiel

Lijkt je dat op jouw lijf geschreven? Dan ben jij vast:

  • Servicegericht, creatief en een vriendelijke persoonlijkheid aan de telefoon, via mail of whatsapp/chat;
  • Een afgestudeerde Mbo-er, sterk in Nederlandse, Engelse én Duitse taal in woord en geschrift;
  • Administratief zeer vaardig voor de verzorging van de retourzendingen en refunds;
  • Een echte teamspeler die ook zelfstandig kan werken;
  • Ook zelf vaak te vinden op online webshops, dus begrijp je als geen ander wat de consument aanspreekt. 

Wij bieden jou:

  • De kans om te bloeien binnen een snel groeiende organisatie;
  • Een informele gezellige werksfeer binnen een jong team, waar passie voor het bedrijf en plezier hand in hand gaan;
  • Ruimte voor initiatieven en nieuwe ideeën (heel graag zelfs!);
  • Direct een jaarcontract bij met een marktconform salaris.

Interesse?

Dan nodigen we je graag uit om je CV en motivatie te sturen ter attentie van Siar Rahimi aan: Siar@youngConsult.nl. Wil je meer weten? Siar is bereikbaar op nummer: 06 22 33 96 33.

 


+31 (0)40 - 209 20 04