Frontoffice Medewerker

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf, waarbij de mens centraal staat en je de mogelijkheid krijgt om je te ontwikkelen. Een goede sfeer en respectvolle omgang met elkaar zijn kernwaarden waar de organisatie veel belang aan hecht.

Met meer dan 50 werknemers is en blijft de opdrachtgever al langer dan 25 jaar een mooi familiebedrijf. De organisatie streeft naar een evenwichtige balans tussen werk en privé voor haar medewerkers. Het is een organisatie waarbij de medewerkers en de klanten altijd een verbindende factor zijn.

Wil jij terecht komen in een hechte organisatie, waar jij centraal staat? Solliciteer dan op de functie Frontoffice Medewerker.

Jouw werkzaamheden

Als Frontoffice Medewerker ben jij verantwoordelijk voor een breed scala aan werkzaamheden. Jouw taken bestaan onder andere uit het beheren van klantenrelaties, het beantwoorden van de klantvragen, het bieden van ondersteuning aan de klanten en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden.

Heb je jouw inwerkperiode succesvol afgerond? Dan is het tijd om aan de slag te gaan als Frontoffice Medewerker. Hieronder kun je alvast een aantal van jouw diverse werkzaamheden terugvinden:

• Je bent het visitekaartje van het bedrijf, daarin bekleed je een service adviserende rol;
• Het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere vormen van communicatie en het verstrekken van informatie aan klanten en potentiële klanten;
• Je beheert afspraken en vergaderingen en draagt zorg voor de agenda’s van je collega’s;
• Je neemt klachten en problemen van klanten aan en zorgt hierbij voor passende oplossingen;
• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van de administratieve gegevens;
• Tot slot verstrek je informatie over producten en diensten van het bedrijf aan klanten en het adviseren van klanten over de beste opties, die bij hun behoeften aansluiten.

Wie ben jij?

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen.

Wat mag je verwachten?

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Doorgroeimogelijkheden en de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.

Solliciteren?

We nodigen je graag uit om ons je cv te sturen. Wil je meer weten? Wij zijn telefonisch bereikbaar op nummer: 040 209 2004.

Als wij binnen vijf werkdagen niet reageren, word je niet meegenomen in de sollicitatieprocedure.