Categorie: Commercieel / Verkoop / Financieel Locatie: Valkenswaard Uur p/w: 40

Klantrelatie medewerker

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een internationale organisatie die zich richt op energievoorziening voor de zakelijke markt. Het is een jong en ambitieus bedrijf waar een informele sfeer heerst. Ze staan bekend om hun talentontwikkeling en de mogelijkheden tot opleidingen die ze hun personeel geven.

Wat doe je eigenlijk de hele dag?

De Klantrelatie medewerker is essentieel voor het klantenbeheer in de MKB-sector. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor het onderhouden van bestaande klantrelaties. Klanten meer dan tevreden maken staat daarbij met stip op 1 op jouw prioriteitenlijst. Klanten zijn al overtuigd van onze dienstverlening en het is jouw taak om de succesvolle samenwerking voort te zetten. Zo verzorg je de klantadministratie tot in de puntjes, beheer je het contact bij zaken zoals contractverlenging en help je vraagstukken vanuit de klant op te lossen. Daarnaast draag je nieuwe producten en diensten aan bij bestaande klanten en volg je warme leads binnen de MKB-sector zelf op.

Door jouw professionaliteit, sociale houding en overtuigingskracht zorg je ervoor dat klanten ook klant blijven. Je bent een onmisbare schakel tussen de afdelingen Front- en Back Office. Samen met het Nederlandse verkoopteam draag je als Klantrelatie Medewerker de verantwoordelijkheid om verkoopdoelstellingen en het gestelde serviceniveau te behalen.

· Je onderhoudt en beheert klantrelaties uit het MKB;

· Je begeleidt nieuwe klanten bij het succesvol sluiten van een samenwerkingsovereenkomst en werkt hierbij nauw samen met afdeling Sales Support voor de administratie;

· Je volgt actief leads op uit het MKB;

· Je speelt in op de cross selling van nieuwe producten en diensten, die van toegevoegde waarde zijn voor jouw klanten;

· Je rapporteert aan de Sales Manager Nederland en neemt deel aan verkoopvergaderingen m.b.t. de verkoopresultaten;

· Op pad met je collega’s. We hebben regelmatig uitjes en iedere vrijdagmiddag een borrel.

 Wat voor iemand ben je?

· MBO+;

· Commercieel ingesteld;

· Sociaal en servicegericht;

· Resultaatgericht;

· Communicatief vaardig;

· Een teamspeler.

Wat mag je van ons verwachten?

· Een uitdagende functie in een groeiende organisatie;

· Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;

· Onbeperkt toegang tot online trainingen van Good Habitz;

· Een ambitieus team met leuke collega's;

· Een marktconform salaris;

· Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteren

Dan nodigen we je graag uit om je cv te sturen ter attentie van Siar Rahimi aan:

Siar@youngConsult.nl. Wil je meer weten? Siar is bereikbaar op nummer: 06 22 33 96 33.


+31 (0)40 - 209 20 04