Sales Support Medewerker
Over onze opdrachtgever
Onze opdrachtgever, gevestigd in helmond, is gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige wellnessproducten en -diensten aan klanten in de hele regio. Het bedrijf streeft ernaar een bron van ontspanning, comfort en welzijn te bieden, en is trots op hun toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid. Met een deskundig team van professionals streven ze ernaar hun klanten de best mogelijke ervaring te bieden en een positieve impact te hebben op hun welzijn en levensstijl.
Hun assortiment omvat luxe spa- en massageapparatuur, aromatherapieproducten, wellnessaccessoires en ontspanningsbehandelingen. Daarnaast bieden ze adviesdiensten op het gebied van wellness en gezondheid, waardoor klanten worden ondersteund bij het vinden van de juiste producten en oplossingen die aansluiten bij hun behoeften en levensstijl. Met een focus op kwaliteit, comfort en ontspanning streven ze ernaar hun klanten te voorzien van alles wat ze nodig hebben om een gezonde en evenwichtige levensstijl te bevorderen.
Jouw werkzaamheden
Als Sales Support Medewerker bij onze opdrachtgever speel je een cruciale rol in het ondersteunen van het verkoopproces en het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent de schakel tussen klanten, het sales team en andere interne afdelingen, en zorgt voor een soepele en efficiënte afhandeling van verkoopactiviteiten. Hieronder vind je een aantal werkzaamheden opgesomd:
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van klantaccounts en het onderhouden van regelmatig contact met klanten;
- Je biedt administratieve ondersteuning aan het sales team, zoals het opstellen van rapporten, het bijhouden van klantgegevens en het organiseren van verkoopdocumentatie;
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klantgerelateerde vragen en verzoeken;
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals inkoop, logistiek en financiën;
- Je identificeert mogelijkheden voor procesverbetering en draagt bij aan de optimalisatie van interne procedures.
Wie ben jij?
- Je beschikt over Mbo werk- en denkniveau;
- Je gaat oplossingsgericht te werk;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
- Je kan overweg met Microsoft Office;
- Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
- Je wilt je graag ontwikkelen;
- Je bent flexibel en krijgt energie van verbeterprocessen.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een dynamische werkomgeving;
- een marktconform salaris + 13e maand;
- 30 vakantiedagen en 10 ADV dagen;
- een goede pensioenregeling en een jaarlijkse winstdeling;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van cursussen en opleidingen;
- interne doorgroei mogelijkheden;
- Jaarlijkse activiteiten met alle collega’s;