Categorie: Commercieel / Verkoop / Financieel Locatie: Eindhoven Uur p/w: 40

Customer Service

Over onze opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een toonaangevende leverancier van digitale apparaten. Het is een veelzijdig bedrijf gevestigd in Eindhoven. De organisatie marktleider op het gebied van innovatie en het aanboren van nieuwe technologieën. Het hoofdkantoor van de organisatie is gevestigd in Azië. Onze opdrachtgever is wereldwijd gevestigd en behaald jaarlijks miljarden omzet. 

Functieomschrijving

Als Customer Service ben je het kloppend hart van onze opdrachtgever. Je vervult een belangrijke "spin in het web rol". Je houdt je bezig met een mix van werkzaamheden. Het betreft een afwisselende en zelfstandige functie.

Na een gedegen & uitdagende inwerkperiode waarbij opleidingen en trainingen on the job elkaar afwisselen ga jij aan de slag als Customer Service.

Jouw werkzaamheden

  • De klanttevredenheid nog meer omhoog brengen door geweldige persoonlijke service te leveren;
  • Je houdt je bezig met het afhandelen van klantvragen die zowel schriftelijk als telefonisch binnenkomen;
  • Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze internationale klanten snel, accuraat en tijdig geholpen worden;
  • Signaleren van gebeurtenissen, trends en wensen van de klant en een actieve bijdrage leveren in het continue verbeteren van onze werkprocessen
  • Contacten met workshops, klanten en logistieke afdeling om substitutie modellen aan te bieden.

Jouw profiel

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Vloeiende Engelse vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je toont initiatief, bent positief en een snelle leerling;
  • Je hebt goede kennis van het office pakket.
     

Wat bieden wij?

  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een zeer diverse, zelfstandige functie waarin interactie met collega’s centraal staat;
  • Een prettige, informele werkomgeving in een ambitieus en betrokken team.
  • Een dynamische werkomgeving;
  • De vrijheid en verantwoordelijkheid om de functie naar eigen inzicht te bekleden;
  • Een financieel gezonde organisatie met een uitstekende reputatie in de wereldmarkt;
  • Per direct onder contract bij onze opdrachtgever.

Solliciteren

Dan nodigen we je graag uit om je cv te sturen ter attentie van Faisal Ramsaransing aan: Faisal@YoungConsult.nl. Wil je meer weten? Faisal is bereikbaar op nummer: 06 34 02 84 69.


+31 (0)40 - 209 20 04