Categorie: Supply Chain / Inkoop / Logistiek Locatie: Eindhoven Uur p/w: 40

Internationaal Customer Service

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler op het gebied van transport en logistiek op internationaal niveau. De organisatie is in de jaren 90 opgericht. En is door de jaren uitgegroeid tot een ervaren organisatie die continue door blijft groeien. De organisatie heeft zichzelf ontwikkeld tot een multinational en is marktleider in de logistiek.

Functie

Als Internationaal Customer Service ben je het kloppend hart van onze opdrachtgever. Je vervult een belangrijke "spin in het web rol". Je houdt je bezig met een mix van werkzaamheden. Het betreft een afwisselende en zelfstandige functie.

Na een gedegen & uitdagende inwerkperiode waarbij opleidingen en trainingen on the job elkaar afwisselen ga jij aan de slag als Internationaal Customer Service.

In deze functie krijg je veel vrijheid om je te profileren en jezelf te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

  • De klanttevredenheid nog meer omhoog brengen door geweldige persoonlijke service te leveren;
  • Je houd je bezig met het afhandelen van klantvragen die zowel schriftelijk als telefonisch binnenkomen;
  • Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze internationale klanten snel, accuraat en tijdig geholpen worden;
  • Signaleren van gebeurtenissen, trends en wensen van de klant en een actieve bijdrage leveren in het continue verbeteren van onze werkprocessen.

Profiel

  • Uitstekende verbale en non-verbale communicatie skills (Engels + Nederlands). Uitstekende beheersing van de Franse taal is een plus;
  • Je beschikt over het vermogen om problemen logisch en kritisch op te lossen;
  • HBO denk niveau; in Communicatie of een commerciële richting;
  • Je hebt affiniteit met Logistiek;

Aanbod

Een prettige en informele werkomgeving met slimme collega’s die jou de mogelijkheid geven om nog veel meer te leren en te experimenteren:

  • Een variërende functie met ruimte voor creativiteit en eigen inbreng;
  • Een prettige werksfeer in een informele organisatie;
  • Groeimogelijkheden en ruimte tot het volgen van opleidingen;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een zelfstandige en uitdagende functie in een dynamische onderneming;
  • Salariëring passend bij de functie, opleiding en ervaring.

 Solliciteren

Dan nodigen we je graag uit om je cv te sturen ter attentie van Siar Rahimi aan: Siar@youngConsult.nl. Wil je meer weten? Siar is bereikbaar op nummer: 06 22 33 96 33.


+31 (0)40 - 209 20 04