Customer Solutions Specialist

Onze opdrachtgever, gevestigd in de omgeving van Eindhoven, is een specialist op het gebied van connectiviteitstoepassingen. Zij zorgen hierbij niet alleen voor de producten, maar bieden daarnaast tal van aanvullende diensten, services en oplossingen. De organisatie heeft een zakelijk netwerk dat wereldwijd is opgebouwd. Hierbij hebben zij persoonlijke service, veiligheid en oplossingsgericht denken hoog in het vaandel staan. Het team bestaat uit gepassioneerde professionals die zich inzetten voor het leveren van hoogwaardige diensten op het gebied van connectiviteitstoepassingen. Ze hebben een sterke focus op groei en het leveren van uitstekende diensten aan hun klanten.

‍

Als Customer Solution Specialist, speel je een cruciale rol in het zorgen voor een gestroomlijnde administratie en operationele efficiëntie. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van diverse administratieve taken en processen die essentieel zijn voor de dagelijkse bedrijfsvoering.

Je takenpakket is divers en omvat onder andere:

• Je bent als Customer Solutions Specialist de eerste persoon waarmee klanten en bedrijven in contact komen om hen te voorzien van informatie en ondersteuning;

• Je beheerst afspraken en vergaderingen en zorgt dat deze soepel verlopen;

• Je zorgt voor nauwkeurige gegevensinvoer en registratie in documenten en dossiers;

• Je helpt bij het ontwikkelen en ondersteunen van een betere klantenservice;

• Je levert gezamenlijk met je team een actieve bijdrage aan het uitbreiden van zowel je eigen vaardigheden als die van het team in zijn geheel;

• Je neemt een actieve rol in bij het brainstormen over manieren om processen te optimaliseren en zakelijke kansen te versterken.

• Hbo werk- en denkniveau;

• Je gaat oplossingsgericht te werk;

• Je beheerst de Nederlandse in zowel woord als geschrift;

• Je hebt ervaring met MS office;

• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;

• Je bent het liefst actief in een informeel team waar de communicatie vlot verloopt;

• Je bent gedreven om jezelf verder te ontwikkelen;

• Je bent flexibel en staat open voor persoonlijke ontwikkeling.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;

• Een marktconform salaris;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;

• Een ambitieus team met leuke collega’s, dat jou helpt met jouw persoonlijke ontwikkeling.