Service Medewerker Binnen/buitendienst

Deze organisatie is een specialist in duurzaamheid en innovatie. Dagelijks werkt het team aan oplossingen die bijdragen aan een groenere toekomst. Ze ondersteunen zowel particuliere klanten als grote zakelijke projecten in de regio met producten en diensten die zorgen voor een positieve impact op het milieu. Als stabiele en compacte organisatie kenmerkt het zich door korte lijnen, een prettige werksfeer en veel samenwerking. Het team adviseert en ondersteunt klanten op het gebied van duurzame en innovatieve oplossingen, die aansluiten op hun specifieke situatie en wensen. Dankzij de kleinschaligheid is er veel ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en directe betrokkenheid bij projecten.

Als Service Medewerker binnen & buitendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of verzoeken. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om de klanten fysiek op locatie te bezoeken om de uitdagingen van de klant op te pakken.

Je combineert klantgerichtheid met organisatorisch inzicht: je helpt klanten, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een duidelijke opvolging. Daarbij werk je nauw samen met verschillende afdelingen en draag je bij aan een optimale klantbeleving. Na een goede inwerkperiode ga jij zelfstandig aan de slag waarbij je werkzaamheden veelzijdig en afwisselend zijn:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen of verzoeken zowel fysiek als op kantoor;

• Je verwerkt klantgegevens, aanvragen en orders in het systeem en houdt alles overzichtelijk en actueel;

• Je coördineert afspraken tussen klanten, collega’s en externe partijen;

• Je signaleert knelpunten, denkt mee in oplossingen en zorgt voor een duidelijke opvolging;

• Je zorgt ervoor dat klanten goed op de hoogte zijn van gemaakte afspraken en eventuele wijzigingen;

• Je werkt nauw samen met andere afdelingen en ondersteunt waar nodig bij projecten en optimalisatie daarvan.

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling;

• Je kan overweg met Microsoft Office;

• Je werkt graag in een gezellig team met korte lijntjes;

• Je wilt je graag ontwikkelen.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;

• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Werken bij een snelgroeiende, professionele organisatie met veel toekomst perspectief;

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verschillende doorgroeimogelijkheden;

• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;

• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.