Sales Support

Het bedrijf is actief in het ontwikkelen en leveren van hoogwaardige oplossingen en streeft ernaar producten te bieden die betrouwbaar, effectief en van hoge kwaliteit zijn. Het team bestaat uit betrokken en enthousiaste medewerkers die dagelijks waardevol werk verrichten. Samenwerking, aandacht voor elkaar en een prettige werksfeer staan hierbij centraal. Medewerkers worden gestimuleerd om zich continu te ontwikkelen en hun kennis en vaardigheden te verbeteren. Daarnaast hecht het bedrijf veel waarde aan duurzaamheid en een milieubewuste werkomgeving. Er worden maatregelen genomen om energie efficiënt te gebruiken en processen zo milieuvriendelijk mogelijk in te richten, zodat zowel medewerkers als klanten bijdragen aan een verantwoorde manier van werken.

‍

Als Sales Support maak je deel uit van ons Sales team en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je werkt nauw samen met collega’s en andere interne afdelingen om klantorders soepel te verwerken, leveringsafspraken te bewaken en vragen en klachten snel af te handelen. Daarnaast draag je bij aan een optimale klantbeleving door klantinformatie up-to-date te houden, kansen te signaleren en actief mee te denken over het verbeteren van processen en werkwijzen.

Jouw werkzaamheden zijn divers:

• Je werkt samen met collega’s om planning en leveringsafspraken met klanten goed te waarborgen;

• Je bewaakt klantafspraken en ziet erop toe dat deze worden nagekomen;

• Je beheert klantinformatie en houdt deze volledig en actueel;

• Je volgt orders op en lost eventuele knelpunten op;

• Je denkt mee over het verbeteren van processen en werkwijzen;

• Je verwerkt offertes en begeleidt het traject van aanvraag tot orderbevestiging;

• Je ondersteunt collega’s bij commerciële activiteiten en klantcontact;

• Je signaleert verkoopkansen en rapporteert trends of feedback van klanten;

• Je draagt bij aan een optimale klantbeleving door vragen en klachten snel af te handelen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;

• Je bent proactief en analytisch;

• Je hebt een klantgerichte instelling;

• Je bent communicatief sterk en werkt graag in een gezellig team;

• Je gaat oplossingsgericht en gestructureerd te werk.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;

• Een marktconform salaris;

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een verantwoordelijke functie waar je veel ruimte krijgt om zelfstandig zaken op te pakken;

• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling en waar een fijne bedrijfscultuur heerst.