Interieur Klantadviseur

Onze opdrachtgever is een modern en vooruitstrevend bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige interieurproducten. Ze bieden zowel standaardoplossingen als maatwerk, waarbij afwijkende maten en specifieke klantwensen moeiteloos worden gerealiseerd. Het volledige traject wordt uit handen genomen: van digitale inmeting en nauwkeurige voorbereiding tot kwaliteitscontrole en professionele montage op locatie. Daarbij ligt de focus op een soepel proces en een perfect eindresultaat.

Daarnaast worden alle producten intern afgewerkt en in de gewenste kleur behandeld, zodat ze direct klaar zijn voor gebruik. Hiermee biedt de organisatie een complete en zorgeloze service voor iedere klant.

‍

‍

Als Interieur Klantadviseur begeleid je klanten van eerste contact tot en met de afronding van hun aanvraag. Jij bent hét vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je adviseert over producten en diensten, denkt mee vanuit verschillende invalshoeken en vertaalt wensen naar passende oplossingen.

Je bewaakt het volledige verkoopproces, houdt overzicht en stemt intern af met de betrokken afdelingen om alles soepel te laten verlopen. Dankzij jouw betrokkenheid, bouwen klanten graag aan een langdurige samenwerking.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt contact
• Je inventariseert klantbehoeften en adviseert over passende producten en diensten.
• Je stelt offertes op en begeleidt klanten bij hun keuzes.
• Je verwerkt orders en bewaakt de voortgang van het verkoopproces.
• Je stemt intern af met verschillende afdelingen om afspraken na te komen.
• Je beantwoordt vragen over leveringen, facturatie en overige klantzaken.
• Je signaleert kansen en denkt mee over verbeteringen in service.
• Je zorgt voor een correcte administratieve vastlegging van klant- en verkoopgegevens.

• Hbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je werkt graag in een informeel team met korte lijntjes;
• Je wilt je graag ontwikkelen en je bent proactief.

• Een marktconform salaris;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Werken bij een snelgroeiende, professionele organisatie met een open en informele bedrijfscultuur;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.