Klant- en operations medewerker

Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener die organisaties wereldwijd ondersteunt met transport- en supply chain oplossingen. De organisatie verzorgt transport via zeevracht, luchtvracht en wegtransport en werkt voor klanten binnen uiteenlopende internationale markten en specialistische sectoren.

Binnen de organisatie draait het om flexibiliteit, persoonlijk contact en het slim organiseren van logistieke processen. Vanuit het kantoor in regio Eindhoven werkt een betrokken team dagelijks samen met internationale klanten, partners en transporteurs om zendingen soepel en efficiënt te laten verlopen. De werksfeer is informeel, energiek en internationaal georiënteerd.

Als Operations Medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren en bewaken van logistieke processen van aanvraag tot afronding. Je zorgt dat zendingen goed worden ingepland, opgevolgd en correct worden verwerkt, terwijl je dagelijks schakelt met internationale klanten, partners en interne afdelingen om het overzicht te behouden.

Je bewaakt afspraken, signaleert afwijkingen en zorgt dat deze tijdig worden opgelost. Daarbij houd je alle betrokken partijen goed geïnformeerd en zorg je dat processen soepel op elkaar aansluiten.

Je werkzaamheden zijn zeer divers. Hieronder zijn er een aantal opgesomd:

• Begeleiden van internationale zendingen van A tot Z;
• Onderhouden van contact met klanten, transporteurs en internationale partners;
• Opstellen van offertes en verwerken van orders;
• Bewaken van planningen en transportafspraken;
• Signaleren en oplossen van operationele knelpunten;
• Verwerken en controleren van logistieke gegevens in systemen;
• Afstemmen met interne en externe partijen over lopende transporten;
• Meedenken over verbeteringen binnen operationele processen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt 0-3 jaar werkervaring;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kunt werken met Microsoft Office.

• Een fulltime functie direct bij onze opdrachtgever;
• Een salaris tussen de €2900 - €3500 passend bij jouw kennis en ervaring;
• Veel ruimte voor zelfstandigheid en ontwikkeling;
• Mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen;
• Werken binnen een internationale en informele organisatie;
• Collectieve ziektekostenverzekering en pensioenregeling;
• Een betrokken team met korte communicatielijnen.

Ben jij klaar voor een functie waarin internationale logistiek, klantcontact en operations samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft.