Klantadviseur Woonoplossingen

Onze opdrachtgever is een familiebedrijf met een rijke historie binnen de woonbranche. Al jarenlang ondersteunen zij zowel particuliere als zakelijke klanten bij uiteenlopende projecten voor woningen, bedrijfspanden en buitenruimtes. Door een combinatie van vakkennis, kwaliteit en persoonlijke service hebben zij een sterke reputatie opgebouwd binnen de markt.

Verschillende specialisten werken dagelijks samen om klanten van hoogwaardige oplossingen te voorzien. Hierbij staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal. Naast de focus op klanten investeert onze opdrachtgever ook volop in medewerkers. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, eigen initiatief en het creëren van een prettige werkomgeving waarin collega's elkaar ondersteunen.

‍

Ben jij graag in contact met klanten en krijg je energie van adviseren, organiseren en het behalen van commerciële resultaten? In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben je betrokken bij het volledige klantproces. Je adviseert klanten over producten en mogelijkheden, stelt offertes op, verwerkt orders en bewaakt de voortgang van aanvragen. Daarnaast schakel je dagelijks met accountmanagers, leveranciers en collega's van verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klanten optimaal worden geholpen.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid en bent een belangrijke schakel tussen klant, leverancier en interne organisatie.

Je werkzaamheden zijn zeer divers, hieronder zijn er een aantal opgesomd:

• Je onderhoudt contact met klanten en bouwt relaties verder uit;
• Je stemt af met accountmanagers bij commerciële trajecten;
• Je adviseert klanten via diverse kanalen en in de showroom;
• Je stelt offertes op en volgt deze op;
• Je verwerkt orders en bewaakt de voortgang van leveringen;
• Je schakelt met leveranciers over prijzen, beschikbaarheid en levertijden;
• Je verwerkt klant- en ordergegevens in het systeem;
• Je signaleert commerciële kansen en speelt hierop in;
• Je denkt mee over verbeteringen binnen processen;
• Je draagt zorg voor een optimale klantbeleving van eerste contact tot oplevering.

• Hbo werk- en denkniveau;
• 0-5 jaar werkervaring;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je kan overweg met Microsoft Office.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Een salaris tussen de €3000 - €4000 passend bij jouw kennis en ervaring;
• In totaal 35 vrije dagen;
• Een reiskostenvergoeding;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Regelmatige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels;
• Een informele werksfeer binnen een groeiend familiebedrijf;
• Een gezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.

Ben jij klaar voor een functie waarin klantcontact, commercie en advies samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft.