Klantadviseur Zakelijke Markt

Onze opdrachtgever is een moderne en groeiende organisatie binnen de bouw- en technieksector, gespecialiseerd in duurzame oplossingen voor zowel nieuwbouw- als renovatieprojecten. Met projecten door heel Nederland wordt dagelijks gewerkt aan het realiseren van kwalitatieve en toekomstbestendige toepassingen voor uiteenlopende zakelijke klanten.

Binnen de organisatie staat samenwerking centraal en wordt er continu vooruit gedacht. Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waar ruimte is voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid. De werksfeer is open en dynamisch, met korte lijnen en een sterke focus op kwaliteit en klantgericht werken.

Als Klantadviseur Zakelijke Markt ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen de zakelijke markt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat aanvragen en trajecten goed worden opgepakt en opgevolgd. In deze rol combineer je advies, commercie en coördinatie, waarbij je continu schakelt tussen klant en interne organisatie.

Je hebt een belangrijke rol in het begeleiden van het volledige proces: van eerste aanvraag tot uitvoering en nazorg.

Hieronder kun je alvast een aantal van jouw diverse werkzaamheden terugvinden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt duurzame relaties;
• Je adviseert klanten over mogelijkheden en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen;
• Je verwerkt aanvragenen werkt offertes uit voor klanten;
• Je denkt mee met de klant en zorgt ervoor dat het gehele proces volgens de klantwens verloopt;
• Je begeleidt het traject van aanvraag tot uitvoering en houdt overzicht op de voortgang;
• Je schakelt met interne afdelingen voor een correcte planning en opvolging;
• Je signaleert kansen en denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

• Je gaat oplossingsgericht te werk;
• Hbo werk-en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je hebt een klant- en servicegerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;
• Je kan overweg met Microsoft Office;
• Je bent commercieel gedreven en ziet kansen;
• Je werkt graag in een leuk team, met een gezellige werksfeer;
• Je bent bereid jezelf en het team verder te ontwikkelen.

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• In totaal 38 vrije dagen;
• Je krijgt doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
• Regelmatige personeelsactiviteiten en -uitjes;
• Je krijgt veel vrij om zelfstandig zaken op te pakken;
• Eengezellig team, dat jou helpt met jouw ontwikkeling.