Projectcoördinator Service

Onze opdrachtgever is een toonaangevend familiebedrijf, gespecialiseerd in het vervaardigen van hoogwaardige interieurproducten. Het bedrijf heeft zes moderne fabrieken en diverse kantoren verspreid over Europa. Met een breed assortiment bedient de organisatie zowel de woningbouw als de commerciële sector, waaronder hotels, leisure- en zorgprojecten.

De organisatie staat bekend om haar praktische aanpak en focus op het welzijn van haar medewerkers. Ze bieden niet alleen uitgebreide introductieprogramma’s en talentontwikkelingstrajecten, maar ook een gezonde werk-privébalans. Regelmatige bedrijfsuitjes en de mogelijkheid om lid te worden van de personeelsvereniging dragen bij aan een gezellige werksfeer.

Als Projectcoördinator Service ben jij de schakel die ervoor zorgt dat opleverpunten en servicevragen niet blijven liggen. Je houdt overzicht over verschillende dossiers, brengt de juiste collega’s bij elkaar en bewaakt de voortgang. Zo zorg je ervoor dat kleine aandachtspunten snel worden opgepakt en voorkom je dat ze uitgroeien tot grotere servicemeldingen.

Je werkt daarbij samen met verschillende afdelingen en collega’s. Je hoeft niet zelf met de oplossing te komen, maar zorgt wél dat er beweging in zit en afspraken worden nagekomen. Daarnaast kijk je naar terugkerende meldingen en denk je mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je schakelt met verschillende interne teams om zaken verder te brengen;
• Je bekijkt opleverlijsten en bepaalt welke punten intern moeten worden opgepakt;
• Je registreert servicevragen en zet deze uit bij de juiste afdeling;
• Je houdt de voortgang van lopende dossiers in de gaten;
• Je zorgt ervoor dat gemaakte afspraken worden opgevolgd;
• Je signaleert wanneer iets dreigt vast te lopen en zorgt dat er actie wordt ondernomen;
• Je kijkt naar terugkerende vragen en denkt mee over verbeteringen in het proces;
• Je draagt bij aan een soepel en professioneel verloop van het serviceproces.

‍

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal, in zowel woord als geschrift;
• Je hebt 1-5 jaar werkervaring;
• Je neemt initiatief en pakt werkzaamheden zelfstandig op;
• Je bent woonachtig in de regio Eindhoven – Helmond – Weert.

‍

• Een fulltimebaan, direct bij onze opdrachtgever;
• Een salaris passend tussen de €2800 - €3500 afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Goede primaire & secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een goed geregelde pensioenregeling;
• 36 vrije dagen;
• Je krijgt veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;
• Een gezellig en dynamisch team;
• Regelmatig gezamenlijke activiteiten, waaronder de bouwvakbarbecue, kerstborrel en het jaarlijkse personeelsfeest.

Herken jij jezelf in deze functie en wil je aan de slag als Projectcoördinator Service binnen een groeiende organisatie? Solliciteer dan direct! We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.

‍