Sales Support Medewerker

Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie met jarenlange ervaring in het ontwikkelen en leveren van innovatieve technologische oplossingen voor diverse sectoren binnen Europa. Het bedrijf staat bekend om haar vooruitstrevende producten en diensten die nauw aansluiten op de wensen en behoeften van klanten.

Binnen de organisatie is er een gespecialiseerde afdeling die zich richt op het ontwerpen en realiseren van geavanceerde technologieën, waarbij ze klanten intensief begeleiden vanaf het eerste concept tot aan het uiteindelijke product. Deze afdeling speelt een belangrijke rol in het bevorderen van innovatie en het ontwikkelen van op maat gemaakte oplossingen.

Als snelgroeiend en dynamisch bedrijf biedt onze opdrachtgever volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, samenwerking en het werken aan uitdagende projecten binnen een inspirerende en professionele werkomgeving. Ben jij klaar voor een carrière in een innovatieve en toekomstgerichte organisatie? Dan is dit jouw kans!

In de rol van Sales support medewerker draag je actief bij aan de voortdurende groei van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het relatiebeheer van bestaande klanten en volgt accounts op. Als spil binnen de organisatie coördineer je het orderproces. Dit alles zorgt ervoor dat geen één werkdag hetzelfde is. Hieronder zijn enkele voorbeelden uitgewerkt van je takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen en knelpunten;

• Samen met het Sales Support Team zorg je dat aanvragen snel en efficiënt af worden gehandeld;

• Bouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties;

• Klanten informeren en adviseren met betrekking tot het assortiment;

• Verwerken van offertes, orders en klantgegevens in het systeem;

• Waarborgen van deadlines en zorgen voor tijdige en correcte afhandeling van aanvragen;

• Beheren van projecten en zorgen voor een efficiënte afhandeling, zowel intern als extern;

• Ondersteunen van klanten bij vragen en inspelen op hun wensen;

• Actief schakelen met collega’s en zorg dragen voor een goede klanttevredenheid;

• Het herkennen van verkoopkansen en het ontwikkelen van strategieën die bijdragen aan het realiseren van de omzetdoelen.

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;

• Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee;

• Je beheerst de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;

• Je hebt een klantgerichte instelling, probleemoplossend vermogen en een positieve houding;

• Je kunt goed werken met Microsoft Office.

• Een aantrekkelijk salaris;

• Flexibele werktijden;

• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;

• Een pensioenregeling;

• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;

• 30 vakantiedagen per kalenderjaar op fulltime basis;

• Veel ruimte om zelfstandig zaken op te pakken;

• Leuke bedrijfsuitjes, wekelijkse borrel, vers fruit en elk kwartaal een gezamenlijke lunch;

• Een gezellig team dat jou ondersteunt in jouw ontwikkeling.